SMOOTHEDU Blog

Asiakkaan valinnanvapaus ja sähköinen palveluseteli

Tuoko sähköinen palveluseteli valinnanvapautta? Kuntalaisella on nyt mahdollisuus valita itse hoitopaikkansa! Valinnanvapaus toteutuu Suomessa osin palvelusetelijärjestelmän kautta. Sähköinen palveluseteli helpottaa ja yksinkertaistaa asiakkaan, palveluntuottajan ja kaupungin välisiä prosesseja. Koulutuksessa perehdytään asiakkaan valinnanvapauteen ja sähköiseen...

Palvelurobotit tutuksi Helsingissä

Joukko edistyksellisiä ja kiinnostuneita osallistujia oli tullut Helsinkiin kuulemaan robotiikan ja robottien kuulumisia. Kerrottavaa ja keskusteltavaa oli niin teollisuusroboteista kuin ihmisen oloisista humanoideista. Sonjalla, Zoralla ja Siljalla riitti tarinaa Smoothedu Oy:n ja Professio Oy:n yhteistyönä järjestämässä Sote&palvelurobotit...

Tampereella työyhteisöjen harmoniaa

Tunnelmallinen Hotelli Tammerin ympäristö loi mukavat puitteet rakentaa toimivia työyhteisöjä Tampereella. Kiitos aktiivisille osallistujille ja mukavaa Joulun odotusta. Maaliskuussa 2016 Smoothedu palaa takaisin Tampereelle ja silloin laitetaan prosessit virtaamaan Lean:n opeilla. Toukokuussa jatketaan työhyvinvoinnilla. Tervetuloa!

Turussa valmennettiin asiakaslähtöistä palvelumuotoilua

Katja, Katri ja Pirita valmensivat asialleen omistautuneita terveydenhuollon ammattilaisia Turussa. Ryhmätyöt ja runsas keskustelu konkretisoivat asiakastarpeeseen pohjautuvaa prosessien tehostamista (Lean) ja palvelumuotoilua ja sitä miten ne tuottavat kustannustehokkuutta ja tyytyväisiä asiakkaita. Kiitos kaikille osallistujille!...

Jyväskylässä toimivia työyhteisöjä

Smoothedu Oy kiittää jälleen koulutukseen osallistuneita hienosta koulutuspäivästä. Seuraavaksi työyhteisöjä kehitetään Smoothedun toimesta Lahdessa 12.11. ja Turussa laitetaan Leanillä tekokkuutta palvelutuotantoon 13.11. Kaikki mukaan!

SOTE & Palvelurobotit, Helsinki 8-9.12.2015

Palveluroboteilla monipuolista apua arkeen! Uudet teknologiat mullistavat SOTE-sektoria jo tulevalla vuosikymmenellä. Uutena trendinä nousee mm. robotiikka. Palvelurobotiikan uskotaan tuovan ratkaisuja esim. terveydenhuollon työvoimapulaan ja siirtävän fyysisesti raskaita töitä pois hoitajilta. Tulevaisuudessa robotiikka voi myös...

Seinäjoella kehitettiin työyhteisöjä

Smoothedun valmentajat Katja ja Katri valmensivat tällä kertaa Seinäjoella. Aktiivisten osallistujien kanssa käytiin läpi toimivan työyhteisön peruspilareita. Kiitokset kaikille osallistujille. Smoothedu palaa Seinäjoelle 10.3.2016 ja silloin keskitytään työhyvinvoinnin kehittämiseen. Toimiva työyhteisökoulutus seuraavaksi Jyväskylässä 29.10.2015. Tästä ILMOITTAUTUMISEEN. Tervetuloa!